ICI最宝贵的财富：客户给予的信任，相信我们能够提供可以安全运输、储存、使用及处置，而且价惠质优的产品。

我们为了达到客户的要求,就需要建立良好的"产品保障体系"。何谓"产品保障体系"？ICI对产品保障的定义为：产品保障体系是一论证过程，通过识别及管理在开发、生产、运输、推广、使用和最终处置阶段的经营行为，使经营行为以安全、健康和环保的良好方式运行，由此确保符合当地的法律法规及公司政策。

ICI实施产品保障体系，就可以防止对人体产生伤害及对环境造成破坏；减少与产品生产、包装、储运、买卖、使用和处理有关的危险；提高产品设计，不断听取建议并加以改进，加强有关产品知识的交流、培训并取得客户的支持。

ICI在产品的设计、开发、原料选购、生产、市场和销售、储存、运输及最终处理各个阶段，将致力于减少产品潜在的不利于安全、健康及环保的各种因素。我们会拓展相应的渠道向我们的客户提供有关产品的危害性，使用及处置知识。

ICI通过建立良好的"产品保障体系",致力于让客户对我们的产品在安全、健康及环保等方面的进一步认同和信用。

我们将致力于推行ICI全球统一标准的产品保障体系。对产品实行全过程监控，确保我们的经营行为是以安全、健康、环保的良好方式运行。让使用我们产品的用户安心、放心、称心。